Travaux.com ou MonArtisan : payer des leads ou convertir les vôtres ?
Travaux.com (groupe Instapro / Angi) est une plateforme d'annuaire à leads payants : un particulier dépose un projet, la plateforme revend la fiche à plusieurs artisans. MonArtisan n'est pas une plateforme de leads — c'est un outil qui convertit les appels que vous recevez déjà sur votre numéro. Les deux modèles sont radicalement différents.
Que fait Travaux.com ?
Travaux.com fonctionne sur le modèle des leads payants : le particulier publie un projet, la plateforme le qualifie et le revend à plusieurs artisans (jusqu'à environ 10 par lead). L'artisan paie au lead, qu'il décroche le chantier ou non. Travaux.com annonce environ 40 000 projets par mois (chiffre revendiqué).
Tarif annoncé : Tarif au lead : environ 20 à 80 € par contact selon la catégorie de travaux et la zone. Pas d'effet cumulatif de visibilité : payer plus de leads ne renforce pas votre référencement organique. Source : ordres de grandeur publiquement documentés, juin 2026.
Les vraies forces de Travaux.com
- ✓Volume de demandes : 40 000 projets par mois annoncés donnent un flux régulier dans la plupart des régions
- ✓Aucune installation technique : vous payez, vous recevez des fiches, c'est immédiat
- ✓Catégorisation fine des projets : utile si vous cherchez à étendre votre périmètre métier ou géographique
Quand Travaux.com reste le bon choix
Travaux.com est cohérent si vous démarrez et n'avez aucun appel entrant — il vous faut un flux. C'est aussi un canal d'appoint utile pour combler des creux d'agenda ou tester un nouveau secteur géographique. Le modèle est transparent : vous payez un lead, vous tentez votre chance face à 5 ou 10 concurrents. Si votre taux de transformation est bon et votre marge confortable, le ROI peut être positif.
Que fait MonArtisan différemment ?
MonArtisan part d'un principe différent : vos appels sont déjà votre meilleur canal commercial, mais vous en manquez 25 à 40 %. Le réceptionniste IA prend ces appels, les qualifie, envoie un devis et propose un acompte. Le client n'est pas en concurrence avec 9 autres artisans : il vous a choisi en composant votre numéro. La conversion est structurellement plus élevée, le coût d'acquisition concentré sur l'outil, pas sur le lead.
Comparatif point par point
| Critère | Travaux.com | MonArtisan |
|---|---|---|
| Modèle économique | Paiement au lead (20-80 €/contact) | Outil sur abonnement (Pro 50 €/mois), indépendant du volume d'appels |
| Concurrence par demande | Jusqu'à ~10 artisans par lead | Aucune — le client vous appelle directement |
| Source du contact | Plateforme tierce (vous ne possédez pas le canal) | Votre propre numéro / votre propre référencement (vous possédez le canal) |
| Effet cumulatif | Aucun — payer plus de leads ne renforce pas votre visibilité | Vos avis, votre référencement local et votre réputation se cumulent |
| Qualification du prospect | Fiche projet rédigée par le particulier sur la plateforme | Qualification temps réel par le réceptionniste IA lors de l'appel |
| Captation d'appels entrants | Non — ne traite pas votre standard | Oui — c'est la fonction centrale |
| Risque de surfacturation à volume | Élevé — chaque lead supplémentaire coûte, sans garantie de conversion | Maîtrisé — abonnement à coût fixe, indépendant du volume d'appels |
Données vérifiées juin 2026 sur la base des communications publiques et documentations marché de Travaux.com / Instapro / Angi.
Quand MonArtisan est le bon choix
- ✓Votre téléphone sonne déjà, mais vous manquez une partie des appels
- ✓Vous voulez arrêter de payer 30 ou 50 € un lead où vous êtes en concurrence avec 9 autres
- ✓Vous préférez investir dans votre propre référencement local que dans la plateforme d'un tiers
- ✓Vous voulez un canal commercial dont vous possédez la relation client (le particulier vous appelle, pas une plateforme)
Questions fréquentes
MonArtisan apporte-t-il des leads comme Travaux.com ?+
Non. MonArtisan ne génère pas de leads, le service traite les appels que vous recevez déjà sur votre propre numéro. Si vous n'avez aucun appel entrant, MonArtisan n'aura rien à traiter — il vous faut alors d'abord travailler votre référencement local ou utiliser une plateforme de leads en parallèle.
Travaux.com et MonArtisan sont-ils en concurrence directe ?+
Pas vraiment — ils traitent deux problèmes différents. Travaux.com vous apporte des contacts (au prix fort, avec concurrence). MonArtisan transforme en clients les contacts que vous avez déjà. Certains artisans utilisent les deux : Travaux.com pour combler des creux, MonArtisan pour ne plus rien laisser passer.
Le coût par lead de Travaux.com est-il rentable pour un plombier ou un électricien ?+
Tout dépend de votre ticket moyen, votre marge et votre taux de transformation. Sur un dépannage à 150 €, un lead à 50 € avec 1 chance sur 8 de signer fait un coût d'acquisition très élevé. Sur un chantier de mise aux normes à 2 500 €, le même lead reste rentable. Cette analyse mérite d'être faite chantier par chantier.
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Comparatif mis à jour le 12 juin 2026 · À propos